互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書(shū)編號(hào):(蘇)-經(jīng)營(yíng)性-2020-0005 增值電信業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)許可證編號(hào):
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泰國(guó)作為東南亞旅游的熱門(mén)目的地,該醫(yī)院長(zhǎng)期面臨兩大挑戰(zhàn):患者流量大與專(zhuān)業(yè)藥師資源短缺。該醫(yī)院日均門(mén)診量超5000人次,高峰期藥房單日需處理近萬(wàn)張?zhí)幏?。傳統(tǒng)模式下,藥師需手動(dòng)分揀藥品、核對(duì)患者信息、包裝標(biāo)注,耗時(shí)耗力且易出錯(cuò)。
數(shù)據(jù)對(duì)比:人工擺藥平均耗時(shí)3分鐘/處方,錯(cuò)誤率約0.5%(國(guó)際安全標(biāo)準(zhǔn)要求低于0.1%);
人力瓶頸:泰國(guó)注冊(cè)藥師僅2.8萬(wàn)人,且集中于大城市,基層醫(yī)院常面臨“無(wú)人可用”的窘境。
JHNT捷耐特智能擺藥機(jī)的引入,正是直擊這一痛點(diǎn),用自動(dòng)化與數(shù)字化為泰國(guó)藥房注入“捷耐特?cái)[藥方案”。

二、揭秘JHNT捷耐特:如何用技術(shù)重塑藥房流程?
1. 全流程自動(dòng)化:從“人找藥”到“藥找人”
智能分揀系統(tǒng):通過(guò)AI視覺(jué)識(shí)別,可將片劑、膠囊等藥品,通過(guò)大小,顏色,形狀,數(shù)量,形態(tài)等進(jìn)行核對(duì)。速度達(dá)60包/分鐘(max),并支持上千種藥品的同時(shí)管理;

個(gè)性化包裝:按次劑量獨(dú)立封裝,標(biāo)注患者姓名、用藥時(shí)間、二維碼,方便護(hù)工與患者核對(duì)。
2. 無(wú)縫對(duì)接醫(yī)院系統(tǒng),打造智慧生態(tài)
HIS系統(tǒng)直連:與泰國(guó)主流醫(yī)院信息系統(tǒng)(如HOSxP、iPatient)深度兼容,處方數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)同步;
自動(dòng)監(jiān)測(cè)藥品庫(kù)存、效期,提前預(yù)警短缺或近效期藥品;
遠(yuǎn)程運(yùn)維支持:捷耐特技術(shù)團(tuán)隊(duì)24小時(shí)響應(yīng)故障,確保醫(yī)院“無(wú)后顧之憂”。

3. 人性化設(shè)計(jì):為泰國(guó)醫(yī)療場(chǎng)景量身定制
多語(yǔ)言界面:支持泰語(yǔ)、英語(yǔ)雙語(yǔ)操作,降低藥師學(xué)習(xí)成本;
高溫適應(yīng)性:針對(duì)泰國(guó)濕熱氣候,設(shè)備內(nèi)置獨(dú)立溫度&濕度控制模塊,確保藥品存儲(chǔ)安全;
靈活擴(kuò)展性:可根據(jù)醫(yī)院規(guī)模選配單機(jī)或模塊化組合方案,滿足從社區(qū)診所到大型醫(yī)院的多樣化需求。

三、落地實(shí)景:泰國(guó)醫(yī)院的“效率革命”
在該醫(yī)院,JHNT捷耐特?cái)[藥機(jī)運(yùn)行首月即交出亮眼成績(jī)單:
效率提升:處方處理時(shí)間縮短90%,高峰期患者等待時(shí)間從1小時(shí)降至10分鐘;
成本優(yōu)化:人力成本減少80%,藥品損耗率下降60%;
安全升級(jí):擺藥錯(cuò)誤率從0.4%降至0.01%,遠(yuǎn)高于JCI(國(guó)際聯(lián)合委員會(huì))認(rèn)證標(biāo)準(zhǔn)。

藥師頌猜的“新伙伴”
“以前每天要彎腰數(shù)百次找藥,下班時(shí)腰都直不起來(lái)?,F(xiàn)在只需在屏幕前審核處方,機(jī)器自動(dòng)完成分揀和核對(duì)。我們甚至有時(shí)間為患者提供用藥指導(dǎo)了!”——廊開(kāi)醫(yī)院資深藥師頌猜的反饋,道出了泰國(guó)一線醫(yī)護(hù)的真實(shí)心聲。

四、捷耐特智造出口泰國(guó):技術(shù)賦能背后的戰(zhàn)略意義
JHNT捷耐特的泰國(guó)之旅,不僅是一次商業(yè)合作,更折射出捷耐特出海的深層邏輯:

技術(shù)自信:捷耐特憑借AI視覺(jué)核對(duì)系統(tǒng),SDM外擺,抽屜式藥柜等核心技術(shù)突破,已躋身全球醫(yī)療設(shè)備價(jià)值鏈上游;
本土化深耕:針對(duì)東南亞高溫高濕環(huán)境、多語(yǔ)言文化差異的定制化設(shè)計(jì),彰顯“以用戶(hù)為中心”的創(chuàng)新理念;
一帶一路協(xié)同:契合泰國(guó)4.0戰(zhàn)略與中國(guó)“數(shù)字絲綢之路”倡議,推動(dòng)區(qū)域醫(yī)療資源均衡化,助力東南亞智慧醫(yī)院建設(shè)。
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