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序號

姓名

聯(lián)系方式

負(fù)責(zé)事項(xiàng)

備注

一、系統(tǒng)操作類、系統(tǒng)錯誤類

1

楊思夢

15595727995

1.???負(fù)責(zé)指導(dǎo)醫(yī)院機(jī)構(gòu)下單、收貨、結(jié)算、對賬、支付等業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；

2.???負(fù)責(zé)二次議價系統(tǒng)操作指導(dǎo)

3.???負(fù)責(zé)單位經(jīng)辦人賬號、角色授權(quán)等系統(tǒng)操作指導(dǎo)

4.?負(fù)責(zé)系統(tǒng)賬號申請、注銷等相關(guān)問題指導(dǎo)；

2

陳晨

15607672709

1.??負(fù)責(zé)用戶角色認(rèn)證相關(guān)問題系統(tǒng)操作指導(dǎo)；

2.??負(fù)責(zé)企業(yè)配送關(guān)系相關(guān)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；

3.??負(fù)責(zé)產(chǎn)品價格掛網(wǎng)狀態(tài)及價格調(diào)整業(yè)務(wù)系統(tǒng)操作指導(dǎo)；

3

潘志春

1.??負(fù)責(zé)收集現(xiàn)場用戶反饋需求；

2.??負(fù)責(zé)現(xiàn)場急需處理的數(shù)據(jù)類問題

暫時在現(xiàn)場支持

4

葛方偉

QQ：2780525743

1.??負(fù)責(zé)在線實(shí)時解答用戶問題及記錄客戶問題

遠(yuǎn)程支持

5

張旭

15365076788

1.??負(fù)責(zé)系統(tǒng)重大問題處理及客戶投訴事宜

*機(jī)構(gòu)名稱：

*姓名：

*聯(lián)系方式：

*提交時間：

*需求說明：

處理方案（可截圖說明）：

辦理人：

辦理時間：

*用戶滿意度：

用戶意見：

*簽字：

*簽字時間：

*歸檔人：

*歸檔時間：