在消毒供應中心內(nèi)，醫(yī)療物品的回收、清洗消毒、打包、滅菌、存儲、發(fā)放構(gòu)成一個相對完整的工作流程。在這個流程中，工作質(zhì)量是環(huán)環(huán)相扣的。國內(nèi)大部分醫(yī)院消毒供應中心仍采用人工管理的方式，消毒滅菌的整個過程沒有記錄，沒有強制性手段來監(jiān)控每一個細節(jié)。這種傳統(tǒng)的人工記錄方式存在很多不足，例如無法了解和全面控制物品的流轉(zhuǎn)過程，缺乏有力的手段來約束人員操作的隨意性，成本控制管理需要花費大量時間和精力。更重要的是，面對法律法規(guī)日愈完善的社會環(huán)境，和醫(yī)療事故處理實施舉證責任倒置的醫(yī)療管理環(huán)境，一旦出現(xiàn)醫(yī)療事故，人工記錄的方式根本無法提供全面可靠的質(zhì)量依據(jù)。

2009年4月1日，國家衛(wèi)生部頒發(fā)了關于消毒供應中心的3個規(guī)范，其中明確規(guī)定：“醫(yī)院消毒供應中心：應建立質(zhì)量管理追溯制度，完善質(zhì)量控制過程的相關記錄，保證供應的物品安全。”隨著計算機網(wǎng)絡技術(shù)和醫(yī)院現(xiàn)代化管理的發(fā)展，消毒滅菌工作也越來越受到各級領導和管理部門的關注，構(gòu)建一個全面的物品消毒質(zhì)量管理追溯體系已成為各級醫(yī)院消毒供應中心發(fā)展的必然趨勢。

工作流程：供應室所有業(yè)務物品納入信息化管理，包括清洗物品、低溫包、紙塑、單件貴重器械等。

質(zhì)量監(jiān)測：完整的18項質(zhì)量追溯指標入口，支持客戶自定義質(zhì)量指標專項流程入口；BD監(jiān)測、生物監(jiān)測、超重包監(jiān)測

統(tǒng)計查詢

指標查詢：按質(zhì)量監(jiān)測標準自動生成統(tǒng)計數(shù)據(jù)，標準為當?shù)厥嘶驀鴺耍?/p>

日常單據(jù)：打印流程單據(jù)客戶可自定義打印格式，支持A4打印存檔。例如回收單、配包單、入爐單、出爐單、發(fā)放單等。

流程統(tǒng)計：各流程環(huán)節(jié)所有數(shù)據(jù)按條件組合查詢?？剖液怂阆到y(tǒng)，按醫(yī)院要求，自動生成個性化定制科室結(jié)算表。

日常維護

設備日常維護模塊：按醫(yī)院要求，個性化定制所有設備日常檢查、維護、保養(yǎng)等表格，支持電子存檔和統(tǒng)計查詢。

廠家維護與維修模塊：按醫(yī)院要求，個性化定制廠家與維修表，支持電子存檔和統(tǒng)計查詢。

設備使用記錄模塊：設備使用統(tǒng)計成本核算系統(tǒng)，包括器械報廢維修、器械丟失、水電、物業(yè)、設備折舊、器械損耗等。

追溯與召回

追溯：物品包全程示蹤。同批次清洗、滅菌的物品多維度追溯；物品包狀態(tài)，位置等信息多角度追溯。

召回：自動生成需要召回的物品包信息，提供是否使用，使用病人位置狀態(tài)等角度信息。可自動鎖定，也可按科室要求個性化鎖定需要召回的包。

庫存：供應室一次性物品、滅菌物品、內(nèi)部耗材等庫存管理。

檔案后臺：物品包屬性、人員屬性、權(quán)限設置等需要專門人員維護的信息。

杭州維科軟件工程有限責任公司成立于1996年，是一家專業(yè)從事醫(yī)療信息領域研究與開發(fā)的高科技公司。公司自創(chuàng)立以來，始終與浙江大學生物醫(yī)學工程與儀器科學學院保持緊密合作，充分發(fā)揮產(chǎn)學研結(jié)合的優(yōu)勢，不斷進行技術(shù)創(chuàng)新，在圖像分析、遠程醫(yī)療、生物信號分析、數(shù)字醫(yī)療技術(shù)等領域取得了豐碩的成果，為中國醫(yī)療信息化事業(yè)的發(fā)展作出了重要貢獻。
醫(yī)院消毒物品感控信息系統(tǒng) V-TRACK：
系統(tǒng)簡介

V-TRACK是一套面向醫(yī)院消毒供應中心、手術(shù)室和臨床科室，用于物品質(zhì)量控制和追溯管理的信息系統(tǒng)。系統(tǒng)利用條形碼技術(shù)，對重復使用的器械和醫(yī)療物品從回收、清洗消毒、包裝、滅菌、存儲、發(fā)放，到使用的全過程進行跟蹤記錄，從而輕松實現(xiàn)整個處理過程的回溯，幫助醫(yī)院提高物品質(zhì)量，保證物品安全。

系統(tǒng)特點：

全面符合國家衛(wèi)生部2009年頒發(fā)的有關醫(yī)院消毒供應中心的三個規(guī)范（WS310.1-2009）

與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)無縫式集成，實現(xiàn)醫(yī)院數(shù)據(jù)共享、資源共享

可連接各類清洗滅菌設備，實時采集設備運行數(shù)據(jù)

采用識別率更準確、性價比更高的條形碼技術(shù)

全程追溯回收、清洗、包裝、滅菌、發(fā)放、使用所有環(huán)節(jié)

物品過期預警提醒，降低污染幾率

科室緊急申請?zhí)嵝眩岣吖ぷ餍?/p>

全視角的查詢、統(tǒng)計、管理功能，輔助管理決策

美觀精致的用戶界面，人性化的操作設計

功能特點

1、高安全性

過期物品不允許發(fā)放，保障物品安全；

系統(tǒng)自動核對自備包的科室信息，確保發(fā)放正確；

完整的日志記錄，數(shù)據(jù)變動有據(jù)可查

2、強追溯性

詳細追蹤回收、清洗、包裝、滅菌、發(fā)放的每一個細節(jié)；

物品的使用能夠追溯到何時何人；

滅菌失敗時，可迅速追溯出同一批次治療包，便于召回；

3、高智能性

提供各類智能化的提醒，提高工作效率，包括：過期物品提醒、借單歸還提醒、緊急申請單到達提醒；

4、高靈活性

充分考慮醫(yī)院實際物品發(fā)放時可能會出現(xiàn)各種特殊情況，采用靈活變通的處理方式，保障流程的順利和暢通：

手術(shù)臨時被取消時，器械可返回；

申領物品允許部分發(fā)放；

可靈活設置發(fā)放批次，簡化發(fā)放和回收操作；

5、高易用性

僅需掃描條碼即可完成復雜的清洗、打包、滅菌的記錄過程；

流暢的鍵盤操作方式、便捷的拼音字典模式，提高了信息錄入效率；

包裝時顯示物品列表，方便確認，同時也起到示教作用

品牌：南京一丹

南京一丹軟件有限公司多年來一直致力于醫(yī)療信息化管理領域，提供專業(yè)的企業(yè)級信息化解決方案，是區(qū)域醫(yī)療和數(shù)字化醫(yī)院全面解決方案的領先供應商之一，是國家級高新技術(shù)企業(yè)，是國家科委認定的雙軟認證企業(yè)，并通過ISO9001質(zhì)量認證。公司研發(fā)總部位于江蘇南京，員工100余人，研發(fā)團隊具有深厚的.NET和JAVA開發(fā)實力，大部分成員為具有多年醫(yī)療信息化研發(fā)和實施經(jīng)驗的精英骨干。

一丹供應室追溯管理系統(tǒng)優(yōu)勢分析：

一丹供應室追溯管理系統(tǒng)通過RFID射頻(或條碼)技術(shù)結(jié)合院內(nèi)無線網(wǎng)絡以及PDA終端實時監(jiān)控包盤狀態(tài)，使包盤每個環(huán)節(jié)可控，并將目前市場主流的物流管理思想加入到系統(tǒng)中，能夠?qū)崟r跟蹤包盤狀態(tài)，方便查詢問題包盤及相關責任人。同時，系統(tǒng)能夠?qū)芾砣藛T實時提供所關心的預警信息，如包盤數(shù)量預警、包盤過期預警、包盤滅菌異常預警等。更重要的是，系統(tǒng)引入了工作流的理念，將供應室的管理工作通過工作流模式進行流程再造，從而形成了我們的系統(tǒng)特色。

1、任務驅(qū)動型供應室追溯系統(tǒng)第一品牌

以包盤為中心，各個流程環(huán)環(huán)相扣，緊密相連；

任務推送，分工更明確，職責更清晰，方便用戶了解其工作重點；

即時消息提醒，如包盤過期提醒，庫存不足提醒等，提高工作響應速度；

流程相互約制，風險和損失可控；

環(huán)節(jié)數(shù)據(jù)記錄詳細，實現(xiàn)真正的追溯；

向?qū)讲僮?，大大降低用戶學習和使用難度。

2、符合衛(wèi)生部頒布的最新供應室消毒規(guī)范

衛(wèi)生部推行了關于醫(yī)院消毒供應中心管理規(guī)范，但是各家醫(yī)院因為管理者的管理思想不同、供應室重視程度不同、醫(yī)院設備不同、物資來源不同，供應室管理也存在差異變化。一丹供應室追溯管理系統(tǒng)在架構(gòu)設計上，完全提供個性化設置，能夠與各大廠商清洗滅菌設備做接口，我們按照醫(yī)院不同可以提供基于RFID模式和條碼模式的兩種模式的供應室追溯系統(tǒng)解決方案，完全符合最新2009版《消毒供應中心管理規(guī)范》的要求。系統(tǒng)能夠隨時對包盤進行追溯與跟蹤，對問題包盤能夠?qū)崿F(xiàn)按批次召回，所以說一丹供應室追溯系統(tǒng)是真正符合衛(wèi)生部標準的追溯管理系統(tǒng)。

3、打造適合每家醫(yī)院的系統(tǒng)

系統(tǒng)靈活可配置，并適當提供客戶定制化服務，針對每家醫(yī)院實際情況，量身定做最適合的追溯系統(tǒng)。

4、真正專業(yè)的追溯

電腦上運行的程序僅僅是一種工具，它體現(xiàn)的質(zhì)控管理理念才是追溯系統(tǒng)的精髓！相關管理者通過閱讀電子標簽可以輕松了解到器械包的回收、清洗、包裝、滅菌消毒、發(fā)放全流程中各個環(huán)節(jié)的信息，在出現(xiàn)感染事故時可以排除無責環(huán)節(jié)而最終確定有責環(huán)節(jié)和責任人，并可以及時召回有潛在問題的器械包

5、器械包信息更加準確全面

每個器械包都封裝了一個電子標簽，標簽里存有器械種類、數(shù)量、消毒日期等數(shù)據(jù)，在整個流程中都可以讀取這些數(shù)據(jù)，還可以隨時補充發(fā)放、回收、清洗等數(shù)據(jù)進去。

6、避免二次信息孤島

開放的系統(tǒng)接口，可以與醫(yī)院其他系統(tǒng)，如成本核算、HIS系統(tǒng)、電子病歷、手術(shù)麻醉等系統(tǒng)進行數(shù)據(jù)共享，真正做到全院信息一體化。

7、全程“無紙”化

傳統(tǒng)記錄手段是在紙上記錄，實際構(gòu)成了手術(shù)感染的源頭之一，采用RFID管理和追溯系統(tǒng)后不再使用記錄紙，從而避免了感染隱患，節(jié)省了成本。

8、強大的數(shù)據(jù)挖掘與決策分析支持

系統(tǒng)對消毒供應室業(yè)務實現(xiàn)了全程管控，每一個環(huán)節(jié)都有詳細有效的數(shù)據(jù)記錄。在后期對醫(yī)務人員工作統(tǒng)計、科室績效考核等方面可提供深度數(shù)據(jù)挖掘和分析，從而對管理者給予決策支持。

9、供應室的“工具”系統(tǒng)

系統(tǒng)在設計時做到以用戶體驗為中心，采用無線移動設備加PC機的協(xié)同工作方式，界面友好大方，操作方便快捷，真正成為用戶實際工作中的得力助手，減輕日常工作負擔。

與其他同行產(chǎn)品對比：

1、一丹供應室追溯系統(tǒng)采用任務驅(qū)動模型，大幅提升工作效率，是任務驅(qū)動型供應室 追溯系統(tǒng)第一品牌；

2、一丹供應室追溯系統(tǒng)不僅是一套軟件系統(tǒng)，而是提供醫(yī)療感控可追溯管理的整體解決方案，它融合了經(jīng)濟核算、績效考核、物流倉儲、設備監(jiān)控、決策分析等眾多管理思想，實現(xiàn)對無菌物品從計劃、領用、庫位的全程信息化管理，是消毒供應室管理人員建立質(zhì)量管控的強大工具，一丹供應室追溯系統(tǒng)的管理理念遙遙領先于同行公司；

3、一丹供應室追溯系統(tǒng)既可以采用先進的RFID技術(shù)（無線射頻識別技術(shù)），也可以采用條碼技術(shù)，兩套方案根據(jù)醫(yī)院要求都可以快速部署；

4、一丹供應室追溯系統(tǒng)不僅支持對整個手術(shù)包的追溯管理，也支持單個器械追溯的精細化管理；

5、一丹供應室追溯系統(tǒng)與清洗機、滅菌爐等CSSD設備完全集成，實時采集滅菌爐的溫度、壓力和時間參數(shù)，CSSD設備的運行數(shù)據(jù)全部保存在系統(tǒng)中，隨時查詢，提供全面的質(zhì)量管理；

6、一丹供應室追溯系統(tǒng)使用全程語音提示，部分環(huán)節(jié)采用觸摸屏操作方式，簡便易用，大部分同行公司沒有這一功能

7、一丹供應室追溯系統(tǒng)可以為臨床科室與消毒供應中心提供信息交互平臺，實現(xiàn)高效率物品供給，臨床科室可通過任意瀏覽器查詢相關數(shù)據(jù)；

8、一丹供應室追溯系統(tǒng)為用戶提供各類強大的統(tǒng)計報表，并可以導出到Excel格式，用戶還可以根據(jù)需求自行定制報表。并提供圍繞這些報表數(shù)據(jù)的“鉆取”和逐層解析功能；

9、一丹供應室追溯系統(tǒng)支持下收下放過程的無紙數(shù)據(jù)采集，實現(xiàn)全程無紙化辦公；

10、一丹供應室追溯系統(tǒng)可以實現(xiàn)對電腦屏幕掃描條碼，節(jié)省部分條碼打印環(huán)節(jié)，提升效率

11、一丹供應室追溯系統(tǒng)與各類HIS系統(tǒng)都有快速的接口開發(fā)方案，接口開發(fā)工作可以由合作伙伴等第三方負責；

12、一丹供應室追溯系統(tǒng)擁有自動判斷滅菌是否合格功能；

13、一丹供應室追溯系統(tǒng)能夠自動判斷失效期，杜絕過期包。

一丹供應室追溯系統(tǒng)功能列表：

序號 模塊列表 簡要介紹

1 物資信息錄入 錄入供應室采購的器械以及物資信息，并且對錄入的物資信息進行維護管理。

2 器械清洗 管理供應室新采購物資和回收包盤的清洗業(yè)務。

3 物資入庫 將已經(jīng)清洗完成的器械入庫。

4 物資回收 臨床科室已經(jīng)使用過的包盤回收到供應室進行消毒清洗處理。

5 包盤信息管理 維護醫(yī)院中使用到的包盤信息以及包盤中具體器械的信息。

6 包盤條碼生成 根據(jù)包盤信息進行包盤標簽批量生產(chǎn)。

7 包盤打包 通過包盤標簽獲取包盤中具體器械信息，根據(jù)器械信息打包。

8 包盤滅菌 用于將已經(jīng)打包完成的包盤放入到滅菌鍋中進行滅菌處理。

9 包盤入庫 將滅菌合格的包盤做包盤入庫處理，方便臨床科室使用。

10 包盤申請 提供給臨床科室使用，臨床科室申請需要使用的包盤然后提交到供應室審核，可以批量申請多個類型多個包盤。

11 申請審核 為供應室使用，供應室管理員審核臨床科室提交過來的包盤申請信息。

12 包盤派發(fā) 根據(jù)供應室管理員已經(jīng)審核的臨床科室申請單發(fā)送需要的包盤。

13 包盤回收 供應室每天到手術(shù)室或臨床科室將當天已經(jīng)使用的包盤、過期的包盤以及不合格的包盤回收到供應室進行滅菌消毒處理。

14 物資庫存查詢 供應室管理人員能夠查詢實時庫存信息。

15 包盤庫存查詢 供應室管理人員查詢包盤實時庫存信息，以及將要過期的包盤信息等。

16 打包查詢 提供包盤打包詳細信息。

17 包盤召回 提供包盤召回功能，主要召回過期包盤、質(zhì)量不合格包盤等。

18 報表統(tǒng)計 提供科室成本統(tǒng)計和醫(yī)務人員工作量統(tǒng)計，以及查詢包盤使用量和科室?guī)齑娴取?/p>

2. 無菌物品發(fā)放：根據(jù)訂單要求，及時準備好所有相關的物品包。通過掃描用戶條形碼，可以記錄物品包發(fā)給了那個用戶；同時支持過期及召回物品提醒。

3. 手術(shù)示蹤監(jiān)控：使用的物品包、植入物、外來物品和一次性無菌物品可與患者或病例號相關聯(lián)，以便了解物品使用情況。

4. 手術(shù)后清點：手術(shù)后對所有物品包，一次性無菌物品、外來物品進行分類清點。對于處理后還可以再使用的物品，歸還到消毒供應中心。

5. 回收：回收使用后的物品包到消毒供應中心，回收人員掃描回收物品條碼后，系統(tǒng)可以提供圖片，以幫助回收人員檢查回收器械的完整性。同時支持丟失器械信息登記。

6. 清洗消毒批次登記：通過周轉(zhuǎn)網(wǎng)籃對器械進行登記并將它們與相應的清洗消毒程序進行關聯(lián)。如果所掃描的處理程序和所需的程序不符，系統(tǒng)將予以提示。系統(tǒng)持續(xù)記錄清洗消毒過程的溫度等參數(shù)并顯示在屏幕上。

7. 配包和質(zhì)量監(jiān)測：根據(jù)物品包要求，檢查器械進行配包，每件物品包均有一個唯一的條碼編號，以便示蹤記錄。條碼信息打印出來可以貼到物品包上。同時計算機屏幕可顯示整個物品包所包含的器械圖片及列表清單，以幫助工作人員進行檢查。

8. 滅菌：批次登記及運行參數(shù)記錄對滅菌的物品包進行登記并將它們與相應的滅菌程序關聯(lián)起來。如果所掃描的處理程序和所需的程序不符，系統(tǒng)將予以提示。系統(tǒng)持續(xù)記錄滅菌過程的溫度，壓力等參數(shù)并顯示在屏幕上。

9. 庫存管理：滅菌后的物品包、植入物、外來物品和一次性無菌物品一起，存放在無菌物品存儲區(qū)統(tǒng)一管理。