基本信息

一、功能及要求：

本項目為寧鄉(xiāng)市中醫(yī)藥示范傳承康復中心信息化項目，主要內容包括防火墻、交換機、一級分診屏、檢查室對講分機、門口屏、自助簽到機、護士站主機、護士站信息交互大屏、醫(yī)生主機、液晶走廊顯示屏、病房門口機、病床分機、衛(wèi)生間報警器、門診／醫(yī)技排隊管理平臺軟件、門診／醫(yī)技排隊導診軟件、護士站分診管理軟件、全流程體檢智能導檢軟件、語音呼叫系統(tǒng)模塊、數據接口軟件等信息化內容。

（一）、產品、附件及零配件（含專用工具）運輸保險及保管、備品備件的要求

1、特殊工具：投標人應向采購人提供安裝、維修所需的特殊專用工具（含維修軟件）及清單，其費用包括在投標總價之內。

2、投標人應在投標文件中提供按出廠標準供應的主要備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購件價格清單及其制造商名稱、地址、使用壽命。如采購人質保期后購買備品備件/消耗品/維修零配件/常用耗材/選購件，其價格不能超過此清單價格及折扣。

3、備件服務（投標人須在響應文件中提供針對以下內容出具的承諾書）：

①遇到重大故障，提供系統(tǒng)所需更換的任何備件。

②特殊工具：投標人應向采購人提供安裝、維修所需的特殊專用工具（含維修軟件）及清單，其費用包括在投標總價之內。

③投標人應在投標文件中提供按出廠標準供應的主要備品備件價格清單及其制造商名稱、地址。如采購人質保期后購買備品備件，其價格不能超過此清單價格。

④投標人應在設備正常有效期壽命內提供各種零備件維修、供應、更換服務。所需零配件根據采購人要求以最快方式迅速發(fā)送。

⑤貨物使用期間，不得強制采購人貨物零配件購新退舊。

5、中標人負責產品到施工地點的全部運輸，包括裝卸及現場搬運等。

6、針對本項目有易損配件、耗材的所有品種，要求投標人提供清單及報價。

7、投標人須在投標文件中提供針對上述內容出具的承諾書。

（二）、技術服務（含培訓）要求

1、中標人應向采購人隨設備提供全套設備技術資料，費用已包括在投標價格之內。

（1）設備安裝圖；

電氣設備及系統(tǒng)原理圖；

（3）電氣設備及系統(tǒng)安裝線路圖；

（4）構件、機械安裝圖；

（5）安裝、操作手冊（包括電子版）；

（6）故障代碼表、維修密碼，開放維修權限；

（7）維護和維修手冊（包括電子版）；

（8）詳細維修用的資料和圖紙（包含產品內部主要機械結構與控制電路、管路原理圖、控制面板布置圖、接線圖、裝配示意圖）；

（9）制造、安裝標準含技術規(guī)范；

（***）出廠檢驗報告及合格證；

（***）安裝和驗收報告（包括驗收數據資料）；

（***）易損件、零部件和備件清單及折扣，使用壽命；

（***）軟件備份光盤。

2、中標人負責在現場向采購人的技術人員（包括醫(yī)師和技師）直接提供保修、維修、使用培訓服務。至采購人技術人員能正常操作設備的各種功能、簡單的故障排除為止，所需費用由中標人負責。

3、投標人須在投標文件中提供詳細的培訓計劃，包含現場培訓，遠程培訓次數不限。具體培訓時間、地點由采購人另行確定。

二、相關標準：

國家及行業(yè)管理部門對產品質量有其他要求的，必須符合國家及行業(yè)標準。

三、技術規(guī)格：

詳見附件1：技術參數要求。

四、交付時間和地點：

1.1交貨時間：按采購人要求。（具體以合同約定時間為準）。

1.2交貨地點：采購人指定地點。

1.3交貨方式：中標人免費運送至采購人指定地點并安裝調試驗收合格。

五、服務標準：

1、產品運輸、保險及保管

1.1中標人負責保證貨物在沒有任何損壞和腐蝕的情況下安全運抵合同規(guī)定的交貨地點，應承擔由于其包裝或防護措施不妥而起貨物銹蝕、損壞和丟失的任何責任或費用，負責產品到施工地點的全部運輸，包括裝卸及現場搬運等。

1.2中標人負責貨物在施工地點的保管，直至項目驗收合格。

1.3中標人應對提供的貨物在運輸、存放及交貨過程中的毀損或滅失進行保險投保，負責其派出的安裝、服務人員的人身意外保險。

1.4貨物包裝采用符合免疫標準的材料，適于長途運輸，做到防潮、防雨、防銹、防震，包裝箱上應用中文標出裝運標記。

1.5每個包裝箱的外部應附有一套詳細的裝箱單正本。每個包裝箱的內部應附有裝箱單、質量證明書，有關的技術文件，說明書，產品合格證等。

2、安裝、調試與運行

2.1中標人配合和指導采購人對貨物儲存、安裝和使用場地的建設或改良（含配套設施及條件），確保貨物達到規(guī)定的運行、安裝、使用環(huán)境，保證使用條件安全。

2.2在貨物到達使用單位，現場場地符合安裝條件后，采購人將通知中標人派技術人員對所投設備全面進行安裝調試。中標人應派制造商技術人員在7日內到達采購人指定安裝地點，并在采購人技術人員在場的情況下開箱清點貨物，組織安裝、調試，并承擔因此發(fā)生的一切費用。如中標人未在7日內到達采購人指定安裝地點，采購人有權自行開箱安裝調試。開箱如有缺貨、錯裝、損壞或技術問題，中標人應承擔全部責任。

2.3在驗收報告出具前，中標人需按相關規(guī)定，委托國內具備資格的單位對貨物進行檢驗并出具報告，所有費用均由中標人承擔。

2.4設備驗收簽字前如有任何質量問題，中標人必須無條件更換。

2.5中標人須承擔貨物驗收前的財產保護責任，在驗收前出現損壞由中標人負責。在安裝運輸過程中如出現人員傷亡及財產損壞由中標人承擔賠償責任。

2.6設備安裝后，采購人按國際和國家標準、廠方標準、醫(yī)院驗收制度流程及合同要求對儀器設備需要特殊工作條件（如水、電源、磁場強度、溫度、濕度、動強度等）進行驗收。中標人應向采購人提供詳細的驗收標準，驗收手冊和部分驗收專用儀器，并承擔相關費用。設備各項技術性能、指標必須達到合同和技術文件規(guī)定的要求。投標文件中提供詳細的驗收說明。

2.7項目完成后，中標人應將項目有關的全部資料，包括產品資料、技術文檔等，移交采購人。

3、質量保證及售后服務

★3.1質保期：整體項目質保期三年，即采購人安裝調試驗收合格簽字之日起***個月連續(xù)運轉良好。質保期內全部免費維修與更換有缺陷的貨物或部件，所有軟件維護、升級等要求免費上門服務。每次維護維修后，應及時向采購人提供相關記錄。在投標文件中提供售后服務承諾書。

3.2質保內容包括但不限于采購需求所列功能點和相關數據信息的設計缺陷修復、安全漏洞修復,達到維持系統(tǒng)在符合采購需求的標準下正常運行目標。

3.3技術支持

（1）提供7×***小時的技術咨詢服務。

（2）敏感時期、重大節(jié)假日提供技術人員值守服務。

3.4售后響應

（1）提供7×***小時的故障服務受理。質保期內接到采購人通知后2小時內響應技術問題支持，***小時內派維修人員到達現場并解決問題。質保期外接到采購人通知后2小時內響應技術問題支持，***小時內派維修人員到達現場協商解決問題。

（2）對重大故障提供7×***小時的現場支援，一般故障提供7×8小時的現場支援。

3.5投標人所投貨物制造商必須具備國內免費維修電話、網絡、電傳或E-mail等適當形式的技術支持聯系方式，若采購人技術人員提出技術咨詢要求時，貨物制造商能保證迅速做出響應并給臨床提供技術咨詢服務?？赏ㄟ^電話提供遠程在線維修、軟件升級。

3.6投標人所投貨物制造商必須保證所投設備的正常使用壽命及軟件終身免費升級。

3.7制造商應派技術人員每年對新設備進行1到2次的巡回檢修，并出具檢修報告。

3.8投標人須開放設備接口，負責與采購人現有設備和系統(tǒng)聯網連接，免費提供通訊協議，開放數據端口文檔。

3.9投標人應在投標文件中提供質保期后每年全保的價格清單，質保期后需要保修的價格不得高于此價格（此報價不計入投標總價內）。

3.***如遇更換配件或其它特殊原因短時間內無法解決的，中標人需向采購人提供備用機以保障醫(yī)院工作的正常開展。維修期間如無法提供備用機的，將按實際停機時間的兩倍順延保修期。

六、驗收標準：

3、驗收要求

3.1貨物配送時要提供產品質量及來源證明材料，否則，采購人可拒絕接收全部貨物。

3.2所投產品必須保證符合儲藏、運輸條件。

3.3經采購人相關專業(yè)人員驗收合格。

3.4如有產品驗收未通過的，中標人須及時更換合格產品，連續(xù)兩次驗收不合格的，中標人可單方面終止采購合同，對采購人造成損失的，中標人同時須承擔相應責任。

4、驗收方式

4.1根據《長沙市財政局關于加強長沙市政府采購項目履約驗收工作的通知》（長財采購〔***〕5號）、《關于進一步規(guī)范政府采購項目履約驗收工作管理的通知》（長財采購(***)6號）文件的相關規(guī)定進行驗收。項目驗收國家、省、市、縣有強制性規(guī)定的，按國家、省、市、縣規(guī)定執(zhí)行，驗收費用由中標人承擔，驗收報告作為申請付款的憑證之一。

4.2貨物驗收須按國家標準和規(guī)范、合同、招標文件要求進行。中標人應向采購人提交試驗數據的報告、主要零部件、原材料、原始資料和檢查記錄等資料，供采購人驗收時審查。

4.3驗收過程中產生糾紛的，由質量技術監(jiān)督部門認定的檢測機構檢測,如為中標人原因造成的，由中標人承擔檢測費用；否則，由采購人承擔。

4.4項目驗收不合格，由中標人返工直至合格，有關返工、再行驗收，以及給采購人造成的損失等費用由中標人承擔。連續(xù)兩次項目驗收不合格的，采購人可終止合同，由此帶來的一切損失由中標人承擔。4.5項目驗收時，中標人必須保證其供貨、安裝及調試能夠正常運行，滿足采購人的要求。

七、其他要求：

1.投標報價要求

投標報價不允許超過采購預算價，否則認定為廢標。本項目采用費用包干方式，所有產品均須達到使用功能，報價應包括采購范圍內的全部內容，包括設備、備品備件的采購、包裝、保險、運輸、倉儲、裝卸費、設備檢測費、安裝調試、項目驗收、人工、人員安全、商檢費、人員保險、稅金、利潤、管理、售后服務、技術支持、人員培訓等伴隨服務費以及本章技術要求的所有費用。供應商應根據項目要求和現場情況，充分考慮本項目合同實施期間可能發(fā)生的一切費用，不得以任何理由（包括并不限于市場價格漲落及匯率、稅率變動、政府政策及收納問題）要求提高費用的標準，并承擔由此而帶來的風險。如一旦中標，在項目實施中出現任何遺漏，均由中標人免費提供，采購人不再支付任何費用。

2.付款人：寧鄉(xiāng)市中醫(yī)醫(yī)院

3.付款方式：安裝完畢并經驗收合格后支付至合同金額的***%；質保期滿后（無質量問題、也無維修糾紛、無售后服務糾紛、無其他經濟和法律糾紛）付清余款。（具體以雙方簽訂合同為準，付款流程按醫(yī)院財務規(guī)定執(zhí)行。）

4.項目清單中產品，中標人收到成交通知書后***天內提交有效證明確保為原廠產品。

5.質保和售后要求超出廠家正常質保期限和要求的，中標人收到中標通知書后***天內提交有效證明確保能履行承諾。否則，取消中標資格。

6.投標人負責所投設備需按采購人要求，與醫(yī)院相關系統(tǒng)對接，無條件免費開放其他連接所需端口，由此所產生的費用（包括材料費、人工費、運輸費等）均包含在投標總價中。

7.投標人可自行踏勘現場，現場踏勘的費用及安全由各潛在供應商自行負責。風險由潛在供應商自行承擔。

8.投標人必須保證提供上述主要參數及配置的全新原裝產品，保證提供的所有軟件為正版軟件。符合國家質量檢測標準，具有出廠合格證或國家鑒定合格證。（★）

9.投標人應在投標文件中一次性列出所有優(yōu)惠條件，并作為合同的組成部分之一。

***.所投設備相關耗材和主要配件需要在投標文件中進行報價（格式自擬），所報價格不含在投標價格中。

***.裝機后在設備醒目位置粘貼小貼士，內容包括本機器安裝時間、保修期和售后維修電話。

***.未盡事宜按國家相關規(guī)定及行業(yè)標準執(zhí)行。

***.采購人如有補充事項，雙方可在簽訂合同時自行約定。

***.中標人在領取中標通知書時，須遞交肆份（不分正副本）與電子投標文件內容一致的膠裝完好的投標文件紙質版和兩份投標文件電子版（U盤或光盤）給采購人存檔，否則不予辦理相關手續(xù)。

***.投標人所提供門診／醫(yī)技排隊管理平臺軟件、門診／醫(yī)技排隊導診軟件、護士站分診管理軟件、全流程體檢智能導檢軟件必須與醫(yī)院現有的軟件無縫對接、無縫兼容。（提供實質性響應承諾函并加蓋投標人公章）（★）

***.本項目所提供的所有軟件需支持國產化操作系統(tǒng)部署。（提供實質性響應承諾函并加蓋投標人公章）（★）

***.中標后采購人要求中標人在中標后5個工作日內，根據采購要求現場搭建演示和測試環(huán)境，對產品技術參數逐一進行驗證，一經發(fā)現測試結果與所投產品參數不符，將取消中標人資格，并依法追究相關責任。（投標文件中提供響應承諾函并加蓋投標人公章,承諾配合采購人進行功能驗證及演示）（★）。

***.投標人提供虛假證明材料謀取中標或者不能履約的，上報相關主管部門處理。

***.對于上述項目要求，投標人應在投標文件中進行回應，作出承諾及說明。

采購需求僅供參考，相關內容以采購文件為準。