為保障國(guó)興街道道客社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常診療及辦公工作有序開展，規(guī)范中心后勤保障服務(wù)管理，提升環(huán)境衛(wèi)生、設(shè)施運(yùn)維整體質(zhì)量。現(xiàn)由托管機(jī)構(gòu)?？谑协偵絽^(qū)婦幼保健院組織對(duì)國(guó)興街道道客社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目進(jìn)行比選采購(gòu)，歡迎符合資格條件、具備履約能力的公司前來參與本次比選。

一、項(xiàng)目基本信息

（一） 項(xiàng)目編號(hào):QSFY-***

（二） 項(xiàng)目名稱: 國(guó)興街道道客社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目

（三） 采購(gòu)方式:比選采購(gòu)

（四） 預(yù)算金額: ***萬(wàn)元??(人民幣)

二、項(xiàng)目概況與服務(wù)范圍

（一） 項(xiàng)目概述

為保障國(guó)興街道道客社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心日常運(yùn)營(yíng)需要，擬采購(gòu)物業(yè)服務(wù)，服務(wù)內(nèi)容包括公共區(qū)域保潔服務(wù)、水電設(shè)施維修維護(hù)及物業(yè)耗材供應(yīng)等。服務(wù)期限為二年。

（二） 服務(wù)范圍

服務(wù)范圍為國(guó)興街道道客社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心樓道、門診區(qū)域、公共區(qū)域、衛(wèi)生間等兩層樓；水電設(shè)施、后勤相關(guān)設(shè)施等設(shè)備的日常檢修與維護(hù)；醫(yī)療區(qū)域、辦公區(qū)域及玻璃門窗清潔、消毒；日常垃圾收集與清運(yùn)等工作。

三、人員配置要求

（一）人員配置表

（二）水電工崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)中心水電設(shè)施、家具門鎖等日常巡檢、維護(hù)與維修；

2. 承擔(dān)電路故障排除、燈管更換、水管維修、水龍頭更換、家具門鎖及下水道疏通等設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作；

3. 負(fù)責(zé)***小時(shí)緊急故障處理，確保響應(yīng)及時(shí)；

4. 承擔(dān)中心日常設(shè)備設(shè)施（包括污水處理室設(shè)備）運(yùn)行與維護(hù)工作；

5.協(xié)助中心物資搬運(yùn)等其他工作。

（三）保潔員崗位職責(zé)

1. 負(fù)責(zé)中心醫(yī)療區(qū)域日常清潔消毒，包括樓道、樓梯間、門診區(qū)域、衛(wèi)生間等；

2. 負(fù)責(zé)醫(yī)療廢物的分類收集與清運(yùn)；

3. 負(fù)責(zé)生活垃圾分類收集與清理；

4. 負(fù)責(zé)玻璃門窗、窗簾清潔；

5. 負(fù)責(zé)垃圾日產(chǎn)日清，按要求分類存放；

6. 按院感標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)，保潔效果須符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染質(zhì)控要求。

7. 工作人員工作服及床單等被服清洗

8.協(xié)助中心物資搬運(yùn)等其他工作。

（四）人員管理要求

1. 所有人員須身體健康，品行端正，政審合格；

2. 水電工須持有效電工證上崗，具備相關(guān)從業(yè)經(jīng)驗(yàn)；

3. 保潔員須經(jīng)過正規(guī)保潔業(yè)務(wù)培訓(xùn)，具備清潔工作標(biāo)準(zhǔn)操作技能；

4. 所有人員須服從采購(gòu)人管理，穿著整潔，按規(guī)定時(shí)間到崗；

5. 供應(yīng)商須為服務(wù)人員購(gòu)買保險(xiǎn)等；

四、物業(yè)耗材供應(yīng)要求

（一）耗材供應(yīng)范圍

供應(yīng)商須提供物業(yè)服務(wù)所需的清潔耗材及垃圾袋等，具體包括但不限于以下內(nèi)容：

1. 垃圾袋類

2. 清潔耗材類

3. 防護(hù)用品類:一次性手套、一次性口罩。

（二）耗材供應(yīng)要求

1. 醫(yī)療垃圾袋須符合國(guó)家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)：醫(yī)療廢物專用包裝袋不得使用聚氯乙烯（PVC）塑料為制造原料，聚乙烯（PE）包裝袋正常使用時(shí)不得滲漏、破裂、穿孔；

2. 醫(yī)療垃圾袋外表面應(yīng)有明顯的警示標(biāo)識(shí)和警示說明，盛裝醫(yī)療廢物前應(yīng)進(jìn)行認(rèn)真檢查，確保其無(wú)破損、無(wú)滲漏；

3. 生活垃圾袋須使用黑色可降解，質(zhì)量可靠，不易破損；

4. 清潔耗材須選用符合衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的合格產(chǎn)品；

5. 供應(yīng)商須保證耗材及時(shí)補(bǔ)充，不得因耗材短缺影響正常保潔工作。

五、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)與要求

（一）保潔服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 服務(wù)范圍內(nèi)保持環(huán)境整潔，無(wú)廢棄雜物，無(wú)衛(wèi)生死角；

2. 地面、門、窗、樓梯扶手、欄桿、墻壁等保持清潔；

3. 衛(wèi)生間每日檢查、打掃，垃圾及時(shí)清理、垃圾袋及時(shí)更換；

4. 保潔效果須符合醫(yī)療機(jī)構(gòu)院內(nèi)感染質(zhì)控要求，按院感標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)；

5. 垃圾日產(chǎn)日清，分類按指定地點(diǎn)存放。

（二）維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)

1. 水電工須常駐或保證及時(shí)響應(yīng)；

2. 每日對(duì)水電設(shè)施、門鎖、辦公家具等后勤設(shè)備進(jìn)行巡檢，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并解決；

3. 緊急故障處理須響應(yīng)及時(shí)；

4. 維修質(zhì)量須符合相關(guān)技術(shù)規(guī)范，維修后有質(zhì)保期要求。

六、供應(yīng)商資格要求

1. 供應(yīng)商須具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力，持有有效的營(yíng)業(yè)執(zhí)照（經(jīng)營(yíng)范圍應(yīng)包含物業(yè)管理服務(wù)、保潔服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容）；

2. 供應(yīng)商須具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

3. 供應(yīng)商須具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

4. 參加政府采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒有重大違法記錄；

5. 供應(yīng)商未被列入失信被執(zhí)行人、重大稅收違法案件當(dāng)事人名單、政府采購(gòu)嚴(yán)重違法失信行為記錄名單；

七、其他要求

1. 供應(yīng)商須建立完善的應(yīng)急預(yù)案，能快速響應(yīng)突發(fā)情況（如設(shè)備故障、安全事件等）；

2. 報(bào)價(jià)須透明合理，包含人員薪酬、耗材、設(shè)備、保險(xiǎn)等全部費(fèi)用，無(wú)隱性收費(fèi)；

3. 服務(wù)過程中須接受采購(gòu)人考核，考核不合格的，采購(gòu)人有權(quán)按合同約定處理；

4. 供應(yīng)商須明確服務(wù)過程中的安全責(zé)任，避免安全事故風(fēng)險(xiǎn)；

5. 服務(wù)所需耗材、工具、設(shè)備及防護(hù)用品等均由供應(yīng)商提供。

八、比選文件遞交要求

1. 比選文件紙質(zhì)版一式三份，裝訂成冊(cè)并密封，封口加蓋公章。

2. 同時(shí)提交電子版一份（U盤存儲(chǔ)）。

3. 遞交時(shí)間：***年4月*** 日***:***前（以收到時(shí)間為準(zhǔn)）。

4. 遞交地點(diǎn)：?？谑协偵絽^(qū)府城鎮(zhèn)宗伯里一橫***號(hào) 瓊山區(qū)婦幼保健院三樓院辦公室（行風(fēng)辦）。

5. 聯(lián)系人：胡先生?電話：***。

附件1 道客物業(yè)服務(wù)評(píng)分表.doc