互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0005 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證編號:
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經(jīng)院務會決定,我院引進科研物資采購管理平臺進行院內(nèi)公開議價。
一、 項目概況及范圍
1 、項目名稱:山西省 眼科醫(yī)院引進科研物資采購管理平臺項目。
2 、供貨地點:太原市 府東街 *** 號。
3 、采購范圍包括但不限于:結(jié)合我院科研物資采購需求,平臺需提供可滿足科研實驗所需的試劑與耗材,包括生物化學試劑、實驗耗材、小型儀器等物資 。
4 、引進平臺數(shù)量: 2 家;
二、科研采購平臺資格要求
1 、具有中華人民共和國境內(nèi)獨立法人資格;
2 、未被列入“信用中國”網(wǎng)站 (www.creditchina.gov.cn) 失信被執(zhí)行人名單、重大違法記錄名單。
3 、單位負責人為同一人或存在直接控股、管理關(guān)系的不同供應商不得參加同一合同項下的采購活動。
4 、工商稅務登記資質(zhì)健全。
5 、具有依法納稅和社會保障資金的良好記錄。
6 、本項目不接受聯(lián)合體投標。
7 、法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他資質(zhì)條件。
8 、平臺功能需求 :
( 1)商品展示模塊
將供應商提供的產(chǎn)品進行合理分類,有條理并圖文并茂地展示給采購用戶。
①產(chǎn)品目錄:通過產(chǎn)品分級目錄展示商品信息,用戶可以通過目錄手工定位意向商品;②產(chǎn)品搜索:用戶可以根據(jù)商品名稱,型號,品牌,供應商名稱等關(guān)鍵字進行模糊或精確的搜索,找到意向商品;③產(chǎn)品篩選:可根據(jù)銷量、價格區(qū)間、發(fā)貨地等條件進行篩選,供用戶快速進行選擇。
( 2)用戶管理模塊
用戶管理模塊協(xié)助管理用戶信息,為用戶提供注冊、登錄、密碼修改 /重置、啟用/停用等基本功能外,還提供:
①為用戶配置不同角色,以及對角色設置不同模塊的訪問、操作權(quán)限;②單位組織架構(gòu)管理:遵循醫(yī)院的現(xiàn)有的組織機構(gòu)管理模式,設置三級及以上管理模式(醫(yī)院-科室-人員)。醫(yī)院級管理員具有平臺最高權(quán)限,可進行科室、人員管理;科室可對部門內(nèi)部課題組或者成員進行管理;課題組負責人對本課題組進行管理。
( 3)供應商入駐管理模塊
為保證入駐供應商的質(zhì)量,提供供應商入駐兩級審核機制。第一級由采購平臺對供應商進行嚴格的資質(zhì)審核,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、代理授權(quán)書等文件的審核;第二級由用戶單位審核。用戶單位可實時查看供應商資質(zhì),按自有標準進行資質(zhì)審核。
( 4)直采模塊
直采過程應類似于淘寶、京東等主流電商平臺,符合用戶使用習慣,提供輕松、快捷的使用體驗,并可通過比較、查看商品評價、近期價格走勢圖等途徑有效地控制采購成本,保證采購的商品質(zhì)量。
( 5)價格指導及管控模塊
①采購平臺可統(tǒng)計用戶單位年度采購同一商品成交均價,對采購用戶予以提醒,進一步協(xié)助用戶單位降低采購成本;②采購用戶提交采購申請單時可與供應商進一步議價,供應商可對采購申請單所列商品進行價格修改;③采購平臺具備線上商品價格管控功能,可按照單位管理要求對各分類商品進行價格區(qū)間限制。(需要截圖證明)
( 6)詢價競價模塊
提供詢價競價功能,采購員按照自己的需求發(fā)布采購信息。采用一次競價、暗標形式,供應商只能看到自己的出價情況,采購人在截標后才可看到所有供應商的全部應標。
( 7)商品驗收模塊
當采購的商品到貨時,支持多種驗收方式:
①課題組任意成員驗收;②課題組交叉驗收,形成互相約束機制;③用戶單位所指定的統(tǒng)一驗收人員進行驗收;④支持驗收人進行WWW/微信端拍照驗收。
( 8)出入庫系統(tǒng)
①提供出入庫庫存管理系統(tǒng);按照用戶單位的庫存管理架構(gòu),最多支持2級庫房;②可根據(jù)采購商品品類自動歸集所屬庫房,按照管理要求,實現(xiàn)試劑、耗材、實驗動物、普通危險化學品、管制類等商品自動分類入庫。
( 9)采購退換貨模塊
出現(xiàn)商品不符合用戶單位要求等情況需退貨時,提供換貨模塊,用戶可自行完成整個退換貨流程。
( ***)商品營銷模塊
平臺支持團購、優(yōu)惠券、限時活動等供應商發(fā)起的營銷活動,可進一步降低用戶單位的采購成本。
( ***)評價及留言模塊
采購用戶可對完成采購的商品進行評級和評價,以供其他采購用戶進行參考,互相協(xié)助購買質(zhì)優(yōu)商品。
( ***)在線和電話客服
平臺提供 ***電話、在線QQ客服、微信客服等多種客戶服務,大大提高訪客對話機率及坐席的問候達到率;能夠很好的解答客戶在使用本平臺過程中遇到的問題。
( ***)歷史查詢
對于所有的采購、驗貨簽收、領(lǐng)用、出入庫、結(jié)算、退貨、競價歷史記錄,用戶登錄,信息修改等都有詳細日志以供查詢。
9、供應商管理要求
( 1)對即將入駐的供應商實行供應商門檻準入機制。通過在線或線下對供應商進行全面審核來評估供應商的資質(zhì)和服務能力,包括但不限于營業(yè)執(zhí)照、品牌代理、服務申明等資質(zhì),保證平臺良好的供應商環(huán)境,為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務。
( 2)對供應商進行定期的等級認證。依據(jù)供應商在平臺的各項表現(xiàn)(包括但不限于銷量、售后服務、配送速度、投訴情況)對供應商進行服務能力的整體動態(tài)考核,并公開考核等級結(jié)果??己宋催_標的供應商予以清理清退,保證整個平臺優(yōu)質(zhì)的服務質(zhì)量,切實維護廣大用戶的利益。
( 3)商品審核:只有通過審核的供應商才可以上傳、發(fā)售、更新、停售商品,上傳發(fā)售的商品符合單位的限制性要求;系統(tǒng)可以自動屏蔽、過濾所要求的多種字段關(guān)鍵字,保證銷售類別的范圍,避免違規(guī)商品流入我單位內(nèi);
( 4)提供品類齊全的貨物,滿足用戶單位采購的基本需求,并可根據(jù)采購用戶需求不斷補充完善供應商庫。
( 5)平臺公司應確保供應商規(guī)范、誠信經(jīng)營,確保供應商網(wǎng)上供貨價格不高于線下商品價格,并利用平臺的優(yōu)勢為用戶爭取更優(yōu)惠的價格。
( 6)在平臺運行時根據(jù)我單位要求,負責策劃、組織供應商參與相關(guān)市場、技術(shù)以及優(yōu)惠促銷活動。
( 7)平臺公司應做好交易平臺的宣傳、推廣工作,包括但不限于免費對本單位人的管理人員、教師進行交易平臺使用方法的培訓,制作培訓課件并放在交易平臺主頁上供用戶免費參閱使用。
( 8)平臺公司應做好交易平臺日常應用指導和咨詢解答工作。
***、數(shù)據(jù)安全和運行維護要求
( 1)數(shù)據(jù)安全:平臺應該具備相關(guān)的數(shù)據(jù)安全資質(zhì)認證,確保單位數(shù)據(jù)的安全性,同時不可向第三方公布或使用;
( 2)平臺應按要求定期提供用戶在交易中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)包括但不限于交易數(shù)據(jù)、操作數(shù)據(jù)等。
( 3)提供5×8不間斷運營的客服中心和7×***的值班電話,在接到用戶服務請求或者監(jiān)控告警時將迅速對事件進行定性并通知相關(guān)部門啟動相應流程。
( 4)平臺公司應做好系統(tǒng)日常維護和升級工作,對系統(tǒng)故障及交易糾紛處理的回應時間不得遲于2小時,排除時間不得遲于***小時。
***、投標人報名時須攜帶法人身份證復印件及以下證件的原件及加蓋公章的復印件貳份:
( 1 )投標人授權(quán)代表攜帶單位授權(quán)委托書及單位介紹信;( 2 )法人身份證(復印件)及被授權(quán)人身份證;( 3 )營業(yè)執(zhí)照副本 (復印件) ;( 4 )基本賬戶開戶許可證;( 5 )所投相應產(chǎn)品需具備的資質(zhì)。
三、議標目錄
1. 科研試劑耗材采購管理平臺建設與運維服務
2. 平臺供應商準入、審核與動態(tài)管理服務
3. 試劑耗材采購流程線上化、規(guī)范化管理模塊
4. 價格監(jiān)控、比價與院內(nèi)議價支撐服務
5. 訂單、庫存、溯源一體化管理模塊
6. 平臺與醫(yī)院現(xiàn)有信息系統(tǒng)對接服務
7. 平臺數(shù)據(jù)安全、合規(guī)及持續(xù)運維保障服務
四、報名時間及地點
時間: *** 年 4 月 *** 日 —— *** 年 4 月 *** 日
地點:山西省眼科醫(yī)院設備科
聯(lián)系人:康老師
聯(lián)系電話: ***
五、議標時間及地點:議標時間地點另行通知
山西省眼科醫(yī)院
*** 年 4 月 *** 日添加客服微信
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