基本信息

根據(jù)醫(yī)院業(yè)務(wù)發(fā)展需求，擬對(duì)“智慧導(dǎo)診系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目”進(jìn)行調(diào)研詢價(jià)，請(qǐng)具有相應(yīng)資質(zhì)的服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)根據(jù)我院的初步要求提供詳細(xì)的報(bào)價(jià)，并提供對(duì)應(yīng)產(chǎn)品的價(jià)格信息，公司資質(zhì)、維保服務(wù)方案、報(bào)價(jià)等相關(guān)資料密封后，在封面上填寫(xiě)報(bào)價(jià)公司名稱、聯(lián)系人及電話并加蓋公章于***年4月***日***時(shí)前送至或郵寄至廣元市婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)科，如未按要求的視為無(wú)效文件。

一、項(xiàng)目名稱

廣元市婦幼保健院智慧導(dǎo)診系統(tǒng)維保服務(wù)采購(gòu)項(xiàng)目

二、供應(yīng)商參加本次采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)具備下列條件

（一）具有獨(dú)立承擔(dān)民事責(zé)任的能力；

（二）具有良好的商業(yè)信譽(yù)和健全的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)制度；

（三）具有履行合同所必須的設(shè)備和專(zhuān)業(yè)技術(shù)能力；

（四）具有依法繳納稅收和社會(huì)保障資金的良好記錄；

（五）參加本次采購(gòu)活動(dòng)前三年內(nèi)，在經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中沒(méi)有重大違法記錄；

（六）法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他條件。

三、禁止參加本次采購(gòu)活動(dòng)的供應(yīng)商

供應(yīng)商將本企業(yè)通過(guò)“信用中國(guó)”網(wǎng)站（www.creditchina.gov.cn）查詢結(jié)果網(wǎng)頁(yè)打印并裝訂于響應(yīng)文件中，供評(píng)審小組審查。被列入失信被執(zhí)行人名單的供應(yīng)商不得參加本項(xiàng)目的采購(gòu)活動(dòng)。

四、項(xiàng)目采購(gòu)需求

（一）維保服務(wù)內(nèi)容：

包含我院門(mén)診分診導(dǎo)診、門(mén)診取藥分診、檢驗(yàn)采集分診、檢查分診、兒童保健分診、分時(shí)段預(yù)約掛號(hào)、四維彩超檢查預(yù)約、放射科檢查預(yù)約、住院護(hù)士預(yù)約、滿意度調(diào)查系統(tǒng)、院內(nèi)導(dǎo)診系統(tǒng)、院內(nèi)地圖導(dǎo)航、健康宣教、醫(yī)生信息墻、號(hào)源信息軟件業(yè)務(wù)模塊進(jìn)行維護(hù)。

（二）維保服務(wù)要求：

針對(duì)我院現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中發(fā)現(xiàn)的Bug進(jìn)行修正，對(duì)我院數(shù)據(jù)庫(kù)與系統(tǒng)安全等問(wèn)題進(jìn)行維護(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)部署服務(wù)器的系統(tǒng)環(huán)境和部署軟件進(jìn)行運(yùn)行性維護(hù)，對(duì)業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中工作人員操作問(wèn)題，提供技術(shù)支持和操作指導(dǎo)服務(wù)，保障程序正常運(yùn)行；提供5*8小時(shí)遠(yuǎn)程技術(shù)支持、電話郵件咨詢，如遇一般響應(yīng)或遠(yuǎn)程技術(shù)支持不能解決問(wèn)題的，4小時(shí)內(nèi)到達(dá)用戶現(xiàn)場(chǎng)，8個(gè)小時(shí)內(nèi)完成故障排除。對(duì)于特別緊急的情況，2小時(shí)內(nèi)到現(xiàn)場(chǎng)，4個(gè)小時(shí)內(nèi)解決問(wèn)題，保障業(yè)務(wù)繼續(xù)正常進(jìn)行；每季度對(duì)性能指標(biāo)檢查、功能檢查、軟件可用性與安全性檢查；日常調(diào)優(yōu)和風(fēng)險(xiǎn)排查。

四、聯(lián)系方式

地址：廣元市利州區(qū)東壩濱河北路二段***號(hào)

名稱：廣元市婦幼保健院信息統(tǒng)計(jì)科（紅會(huì)二樓）

技術(shù)咨詢：***（信息統(tǒng)計(jì)科）

監(jiān)督電話：***（醫(yī)院紀(jì)委辦）

廣元市婦幼保健院

***年4月***日