互聯(lián)網(wǎng)藥品信息證書編號:(蘇)-經(jīng)營性-2020-0005 增值電信業(yè)務經(jīng)營許可證編號:
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海口市瓊山區(qū)婦幼保健院迎賓院區(qū)擬通過公開比選方式,引進一家供應商負責全院共享便民設施的投放及運營服務。為便于日常維護管理,本項目不接受分品類單獨參選?,F(xiàn)將有關(guān)事項公告如下:
一、項目名稱
迎賓院區(qū)共享便民設施投放及運營服務項目
二、項目概況與服務期限
1. 服務期限:自合同簽訂之日起 2 年。
2. 項目內(nèi)容:由一家供應商根據(jù)醫(yī)院便民服務需求,投放共享便民設施,并提供設備投放、安裝調(diào)試、日常運營、維護維修、清潔消毒等全部服務。
3. 基本原則:供應商必須投放以下品類:共享充電寶、自助售貨柜、自助環(huán)保袋機、自助售械機 ( 須符合《醫(yī)療器械經(jīng)營質(zhì)量管理規(guī)范》 *** 版 ) 。除上述必須品類外,供應商可自由選擇是否投放其他共享便民設施(如自助取片袋機 、 共享輪椅、共享嬰兒車、共享老年代步車、共享雨傘、自助血壓計、自助身高體重秤等),投放品類及數(shù)量越多、布局越科學合理、越能為市民提供便利的方案,評審得分越高。
三、 必須投放品類及最低要求
供應商必須在投標方案中包含以下品類,并滿足對應要求:
品類 | 最低投放要求 | 建議位置 |
共享充電寶 | 不少于 4 組 , 每組 不少于 *** 口 | 門診大廳、輸液室、兩個住院部各 1 組 。 |
便民自助售貨柜 | 不少于 3 組(母嬰用品、日用品等) | 門診大廳、住院部、兒科候診區(qū)各 1 組 |
自助環(huán)保袋機 | 不少于 2 臺 | 門診西藥房旁、中醫(yī)藥房旁 |
自助售械機 | 不少于 2 臺( 各 類醫(yī)療器械及消毒產(chǎn)品) | 門診大廳 、 急診區(qū)域 或住院病區(qū) |
說明:供應商可在滿足上述最低要求基礎(chǔ)上增加數(shù)量或優(yōu)化位置,投放位置經(jīng)院方協(xié)商確認,不得占用醫(yī)療工作空間、消防通道及應急通道。
四、其他建議投放品類(自由選擇,非強制)
醫(yī)院鼓勵供應商額外提供以下便民設施,以提升患者體驗(不限于此):
· 出行輔助類:共享輪椅、共享嬰兒車、共享老年代步車等
· 出行輔助類:共享輪椅、共享嬰兒車、共享老年代步車等
· 應急便民類:共享雨傘等
· 健康服務類: 自助膠片袋機、 自助血壓計、自助身高體重秤等
五、供應商資格要求
1. 在中華人民共和國境內(nèi)注冊,具有獨立法人資格,提供有效營業(yè)執(zhí)照。
2. 有依法繳納稅收和社會保障資金的良好記錄(提供近 3 個月憑證)。
3. 近三年內(nèi)在經(jīng)營活動中無重大違法記錄(提供書面承諾)。
4. 提供 履行合同所必需的設備和 對應備案及經(jīng)營范圍 ,有完善的售后服務 方案 。
5. 涉及特定品類的須具備相應資質(zhì)(如食品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證等)。
6. 本項目不接受聯(lián)合體參選,不接受分品類單獨參選。
六、比選文件內(nèi)容要求
供應商須提供完整的項目方案,應至少包含以下內(nèi)容:
1. 總體方案:列出所有擬投放設施清單(必須品類 + 自由選擇品類),包括品牌、型號、核心技術(shù)參數(shù)、產(chǎn)品彩頁。
2. 投放方案:提供點位 設置 詳細說明,包括安裝調(diào)試流程、場地占用說明(不得破壞建筑結(jié)構(gòu)、違規(guī)接電)。
3. 運營維護方案:
· 日常巡檢、補貨、清潔消毒的流程及頻次(尤其對高頻接觸設備);
· 故障響應時效(工作時間≤ 2 小時到場,非工作時間≤ 6 小時響應,維修≤ *** 小時);
· *** 小時客服熱線、應急處理預案;
· 人員配置情況。
4. 收費模式:各品類的計費標準、押金收取與退還方式、價格公示方式、無隱形消費承諾。
5. 合作模式:合作期限內(nèi)費用繳納方式(如有管理費或場地使用費,需明確金額及支付周期)、 水 電費及網(wǎng)絡費承擔方。
6. 合規(guī)與安全:產(chǎn)品質(zhì)量合格證明、相關(guān)行業(yè)資質(zhì)、安全責任承諾書(因產(chǎn)品質(zhì)量或管理引發(fā)事故由供應商全權(quán)負責)、設備用電及消防安全符合國標。
7. 成功案例:近三年在醫(yī)療機構(gòu)或公共場所的合作案例(附協(xié)議復印件、現(xiàn)場照片等)。
七、比選文件遞交要求
1. 比選文件紙質(zhì)版一式三份,裝訂成冊并密封,封口加蓋公章。
2. 同時提交電子版一份( U 盤存儲)。
3. 遞交時間: *** 年 4 月 *** 日 ***:*** 前(以收到時間為準)。
4. 遞交地點:??谑协偵絽^(qū)府城鎮(zhèn)宗伯里一橫 *** 號 瓊山區(qū)婦幼保健院三樓院辦公室(行風辦)。
5. 聯(lián)系人:胡先生?電話: *** 。
八、比選辦法及評分標準
醫(yī)院將組織評審小組對參選供應商進行綜合評審,采用百分制打分,得分最高者中選。如得分相同,則收費標準更優(yōu)者中選。評分標準 見附件 1 ;
九、其他說明
1. 供應商須對提交材料的真實性負責,如發(fā)現(xiàn)虛假將取消參選資格。
2. 醫(yī)院對比選文件保密,無論中選與否,資料不予退還。
3. 醫(yī)院保留對本公告的最終解釋權(quán)。
附件 1
共享便民設施投放及運營服務項目比選評分表
參選供應商名稱: 評審時間 年 月 日
評審維度 | 分值 | 評分細則 | 得分 |
一、產(chǎn)品方案 | *** 分 | ||
1. 必須品類完成度 | *** 分 | 同時提供共享充電寶、自助售貨柜、自助環(huán)保袋機、自助售械機 四 項,得 *** 分;缺少任何一項直接否決,本項 0 分且不進入后續(xù)評審。 | |
1.2 額外品類豐富度 | *** 分 | 在必須品類之外,每增加 1 個有效品類(如 自助膠片袋機、 共享輪椅、共享嬰兒車、共享老年代步車、共享雨傘、自助血壓計、自助身高體重秤等)得 3 分,滿分 *** 分。同一大類內(nèi)不同細項(如輪椅 + 嬰兒車)按 2 個品類計。 | |
1.3 投放數(shù)量 | 5 分 | 必須品類數(shù)量超出最低要求、布局點位方便患者、不占用醫(yī)療消防通道。 數(shù)量達最低標準得 5 分,不足最低標準每減少一臺扣 1 分,扣完本項得分為止 。 | |
1.4 產(chǎn)品性能與質(zhì)量 | 8 分 | 品牌知名度、材質(zhì)安全、續(xù)航能力等;提供第三方檢測報告或認證證書者得 *** 分;僅提供產(chǎn)品彩頁及參數(shù)得 *** 分;未提供任何證明得 *** 分。 | |
二、運營維護能力 | *** 分 | ||
2.1 巡檢、消毒、補貨流程及頻次 | *** 分 | 方案詳盡可行,頻次高于基本要求(如每日消毒、高頻補貨)得 *** 分;滿足基本要求得 *** 分;方案籠統(tǒng)或頻次不足得 *** 分。 | |
2.2 故障響應時效 | 8 分 | 承諾到場時間短于基本要求( ≤ 2 小時到場,非工作≤ 6 小時響應,維修≤ *** 小時)得 *** 分;滿足基本要求得 *** 分;不滿足得 *** 分。 | |
2.3 客服及應急體系 | 7 分 | *** 小時客服熱線、應急處理預案完善,人員配置明確得 *** 分;基本滿足得 *** 分;缺失較多得 *** 分。 | |
三、收費標準 | *** 分 | ||
3.1 計費價格合理性 | *** 分 | 各品類單價低于市場平均水平,或提供惠民方案(免押金、首小時免費、 限時 優(yōu)惠等)得 *** 分;與市場持平得 *** 分;高于市場得 *** 分。 | |
3.2 押金及退費便捷性 | 5 分 | 免押金或信用免押金(微信 / 支付寶信用分 等 )且退費流程清晰得 5 分;有押金但退費便捷得 *** 分;押金高或退費繁瑣得 *** 分。 | |
3.3 價格公示及無隱形消費承諾 | 5 分 | 提供明確價格公示方式及無隱形消費承諾書得 5 分;僅部分承諾得 *** 分;無承諾得 0 分。 | |
四、成功案例 | *** 分 | ||
同類項目案例 | *** 分 | 每提供一個近三年內(nèi)在醫(yī)療機構(gòu)或公共場所的同類項目完整案例(合同 + 現(xiàn)場照片)得 2 分,最高 *** 分。 | |
五、綜合服務能力 *** 分 | |||
5.1 資質(zhì)合規(guī) | 4 分 | 具備所投品類所需的全部資質(zhì)(如食品經(jīng)營許可證、醫(yī)療器械經(jīng)營備案憑證、 CCC 認證等)得 4 分;缺少 1 項扣 1 分,扣完為止。 | |
5.2 安全責任承諾 | 3 分 | 明確承擔因設備或管理引發(fā)的一切安全及法律責任,提供蓋章承諾書得 3 分;承諾不完整得 1 分;無承諾得 0 分。 | |
5.3 額外增值服務 | 3 分 | 提供免費部分便民設施、協(xié)助院方智慧導引、開展便民宣傳等增值服務,每項得 1 分,滿分 3 分。 | |
總分 | *** 分 |
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