序號

符號標(biāo)識

技術(shù)要求名稱

技術(shù)參數(shù)與性能指標(biāo)

1

★

（四）服務(wù)方案要求

1.總體方案:供應(yīng)商制定針對對本項目總體方案，包括①秩序維護方案（醫(yī)院內(nèi)外交通與車輛管理方案、醫(yī)生及病人安全保衛(wèi)方案、制定并實施常規(guī)防范與技術(shù)防范相結(jié)合的***小時全天候管理方案、獎懲制度等）、②環(huán)境衛(wèi)生維護方案（管理區(qū)域內(nèi)保潔工作制度、衛(wèi)生消毒消殺方案）、③綠化維護方案（管理區(qū)域內(nèi)綠植盆栽的養(yǎng)護、修剪方案）、④設(shè)施設(shè)備維護方案（制定管理區(qū)域內(nèi)的各類設(shè)備的日常維護方案），⑤服務(wù)保障措施（財產(chǎn)安全保衛(wèi)方案、重大節(jié)假日及迎檢期間的安全服務(wù)保障方案）、⑥節(jié)能降耗措施。

2.項目管理服務(wù)定位和目標(biāo)：包括但不限于本項目的特點、使用性質(zhì)、服務(wù)對象等進行分析，提出本項目的物業(yè)管理服務(wù)定位、管理目標(biāo)。依據(jù)①項目分析（本項目的特點、使用性質(zhì)、服務(wù)對象）、②服務(wù)定位、③管理目標(biāo)。

3.管理機構(gòu)運作及管理制度：包括①項目管理機構(gòu)、②人員配置、③部門職責(zé)、④崗位職責(zé)、⑤員工行為規(guī)范，五個方面內(nèi)容充分體現(xiàn)且能最大限度保障項目有效實施，具有可操作性。

4.應(yīng)急預(yù)案：供應(yīng)商制定本項目的應(yīng)急預(yù)案，包括①制定自然災(zāi)害、事故災(zāi)難、公共衛(wèi)生事件及社會安全事件的應(yīng)急預(yù)案、②設(shè)備故障應(yīng)急預(yù)案、③火災(zāi)、治安的應(yīng)急處置預(yù)案、④防汛防洪應(yīng)急預(yù)案、⑤燃氣應(yīng)急處置預(yù)案、⑥停水停電應(yīng)急措施、⑦管道阻塞應(yīng)急措施。

（五）履約經(jīng)驗要求

應(yīng)商***年1月1日以來至遞交投標(biāo)文件截止日取得物業(yè)管理項目業(yè)績，服務(wù)內(nèi)容至少包括秩序維護（或相同語義）、環(huán)境維護（或相同語義）、水電維修（或相同語義）、醫(yī)療垃圾管理服務(wù)（或相同語義）四項服務(wù)內(nèi)容；每提供1個得5分，本項最多得***分。